Co dělat, když vlastníci nechtějí nahlásit počet osob v bytě

Při předávání nových rozpisů služeb, (které nám dělá OSBD v Krnově) jsem zjistila, že 11 vlastníků bytů má uveden nesprávný počet osob v bytě. Vyzvedla jsem pro všechny formuláře na kterých se hlásí počet osob a osobně jsem obešla všechny, kterých se to týkalo a předala jim je, i když to je povinnost každého vlastníka bytu. Nabídla jsem se, že pokud mi vyplněné formuláře vhodí do schránky do určité doby, že to všem v Krnově vyřídím. Ti, kteří měli na výpisech uveden vyšší počet než je skutečnost, toto udělali. Jen 2 vlastníci, kteří mají o 1 nebo 2 osoby (děti) více než mají na rozpisech, si tuto povinnost nesplnili. Prosím o radu - JAK mám tuto situaci řešit. Děkuji za odpověď.

Eva Kvapilová