Otázka v sekci Chcete se zeptat

Špatně rozúčtované teplo a t.voda

Dobrý den, naše SVJ má smlouvu na veškerou ekonomickou činnost s realitní kanceláří. Za rok 2016 jsme na základě jejich propočtů dostali přeplatky za teplo a t.vodu. V lednu 2018 došlo k tomu, že nám RK účtuje vysoké nedoplatky za teplo a to za rok 2017. Po našich námitkách provedli kontrolu a zjistili, že už v roce 2016 došlo k chybě v rozúčtování spotřeby a letos chtějí tyto špatně účtované přeplatky vrátit. Dotaz je směřován na tyto věci:
1./ Jsme povinni zaviněním špatného účtování Realitní kanceláře tyto přeplatky vracet zpět?
2./ V dobré víře jsme tyto přeplatky přijali a nevidíme důvod, proč bychom měli na jejich chybu doplácet. V domě je velké procento důchodců a vracení peněz bude problém.
3./ Může RK po svém pracovníkovi požadovat náhradu škody a jsou RK pojištěny na tyto případy?

Zdeněk Černý

Tento dotaz byl už možná zodpovězený v sekci Rady a návody